ユーザーデータ削除手順

管理画面から連携を解除する場合

1. AI検索推進室の管理画面へログインします。
2. 左メニューの「連携管理」を開きます。
3. 対象サービスの「連携解除」を選択し、確認画面で解除を確定します。

解除後は新しいデータの取得を停止し、当社が保存する対象サービスのOAuth認証情報を削除します。

保有データの削除を依頼する場合

投稿履歴や集計済みデータを含む保有情報の削除をご希望の場合は、件名を「ユーザーデータ削除依頼」として、登録会社名、担当者名、登録メールアドレス、削除を希望する連携サービスを下記窓口へご連絡ください。

本人確認後、法令上保存が必要な情報を除き、原則として30日以内に削除または匿名化し、対応結果をご連絡します。

Meta側からアクセスを取り消す場合

Meta・Instagramのアカウント設定から「AI検索推進室」へのアクセス権を取り消すこともできます。アクセス権を取り消した後、当社に保存されたデータの削除も希望する場合は、上記の削除依頼をお送りください。

お問い合わせ窓口