利用規約
制定日: 2026年7月21日 / 最終改定日: 2026年10月28日
- 事業者名
- 株式会社KAZET.AI
- 代表者
- 代表取締役 高山 勝巳
- 所在地
- 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2丁目5番13号 桜橋第一ビル304号
- 連絡先
- 050-6883-6265 / ai@kazet.ai（平日10:00〜18:00）
第1条（適用）
本規約は、株式会社KAZET.AI（以下「当社」といいます）が提供する「AI検索推進室」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意のうえ本サービスをご利用ください。
第2条（サービス内容）
本サービスは、AI検索・Googleマップ・Webサイトの状態を診断し、投稿文・FAQ・口コミ返信・構造化データ等の改善案を作成する機能、ならびに利用者が連携した外部サービス（第6条に定めます）への投稿・返信・配信を行う機能を提供します。 本サービスが提供する診断結果やスコアは測定時点の情報に基づく傾向を示すものであり、検索順位、AIによる掲載・引用、集客等の効果を保証するものではありません。
第3条（利用契約・料金）
本サービスの利用契約は、当社所定の申込手続きが完了した時点で成立します。 利用料金、支払方法、契約期間等の条件は、申込時にご案内する内容によるものとし、料金プランページに記載の内容が優先します。
第4条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。 ・法令または公序良俗に違反する行為 ・当社または第三者の権利を侵害する行為 ・虚偽の情報を登録する行為 ・第三者になりすまし、または虚偽の口コミ・評価を作成・投稿する目的で本サービスを利用する行為 ・外部サービスの利用規約に違反する目的で本サービスを利用する行為 ・正当な管理権限を有しない外部サービスのアカウントを連携する行為 ・本サービスの運営を妨げる行為 ・不正アクセスその他本サービスのシステムに不正に干渉する行為 ・本サービスの画面、文章、診断項目、採点方法、診断結果、デザインまたは構成を、当社の許可なく複製、転載、再配布または競合サービスへ転用する行為 ・自動化された手段による大量取得、スクレイピング、リバースエンジニアリングその他本サービスの仕組みを解析する行為
第5条（AIが作成するコンテンツと公開の方法）
1. 本サービスがAIにより作成する投稿文・FAQ・口コミ返信・構造化データ等のコンテンツ（以下「AI作成コンテンツ」といいます）は、承認待ちとして保存され、次のいずれかの承認があった場合に限り、外部サービスへ公開されます。 (1) 利用者による承認 (2) 利用者から書面またはメールで運用代行の依頼を受けた範囲での、当社担当者による承認 2. 承認時に投稿予定日が指定されたAI作成コンテンツは、その予定日に自動で公開されます。 3. 利用者が設定画面で「自動配信」を選んだ場合に限り、利用者自身がInstagramに投稿した内容を、承認を経ずにGoogleビジネスプロフィールおよびLINEへ自動で配信します。この設定は、利用者がいつでも変更・停止できます。 4. 当社は、本条に定める場合を除き、AI作成コンテンツを外部サービスへ公開しません。また、AIが利用者の承認なく、広告の出稿、購入、契約、支払いその他費用の発生する操作を行うことはありません。 5. AI作成コンテンツには、事実と異なる内容や不適切な表現が含まれることがあります。利用者は、承認前に内容を必ず確認してください。承認されたコンテンツの内容については、利用者が責任を負うものとします。ただし、第1項(2)により当社担当者が承認したコンテンツについては、当社の故意または過失による誤りの範囲で当社が責任を負います。 6. 当社は、誤投稿等の確認のため、承認・公開の記録（承認者、日時、公開した文面、外部サービスからの応答）を保存します。
第6条（外部サービスとの連携）
1. 利用者は、本サービスの機能を利用するため、Googleビジネスプロフィール、Instagram、LINE公式アカウントその他当社が指定する外部サービス（以下「外部サービス」といいます）と本サービスを連携することができます。 2. 連携にあたり、利用者は当社に対し、外部サービス上の店舗情報の閲覧、投稿の作成、口コミへの返信、配信その他本サービスの提供に必要な範囲の操作を行う権限を付与するものとします。当社は、付与された権限を本サービスの提供以外の目的に使用しません。 3. 利用者は、連携する外部サービスのアカウントについて正当な管理権限を有していることを保証します。 4. 外部サービスの利用には、各外部サービスの提供者が定める利用規約・ポリシーが適用されます。利用者および当社は、これらを遵守するものとします。 5. 外部サービス側の仕様変更、障害、審査、利用制限、アカウント停止等により、本サービスの機能の全部または一部が利用できない場合があります。当社は、これらにより利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き責任を負いません。 6. 利用者は、本サービスの設定画面から、いつでも外部サービスとの連携を解除し、または配信を停止することができます。解約時には、当社は連携に用いた認証情報を速やかに削除します。
第7条（誤投稿等への対応）
1. 利用者は、本サービスを通じて外部サービスへ公開された内容に誤りや不適切な点を見つけた場合、速やかに当社へご連絡ください。 2. 当社は、連絡を受けた場合、外部サービスの仕様上可能な範囲で、該当する投稿・返信の削除または修正に協力します。ただし、外部サービス上ですでに閲覧・複製された内容の回収までは保証できません。 3. 当社は、本サービスの不具合または当社担当者の誤操作により意図しない公開が行われたことを知った場合、速やかに利用者へ通知し、公開を停止します。
第8条（免責事項）
当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によって利用者に生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。 本サービスにおける診断結果、改善案、計測結果等は、測定時点の質問セットや取得データに基づく傾向を示すものであり、その正確性・完全性・有用性を保証するものではありません。 当社の利用者に対する損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、損害の原因となった事由が生じた月の前月までの直近3か月間に利用者が当社に支払った本サービスの利用料金の総額を上限とします。
第9条（利用停止・解約）
利用者が本規約に違反した場合、当社は事前の通知なく本サービスの利用を停止できるものとします。 本サービスに最低契約期間の定めはありません。利用者が解約を希望する場合は、解約希望日の30日前までに当社所定の方法（メール）によりご連絡いただくものとします。 お支払い済みの利用料金は、当社の故意または重過失による場合を除き、返金いたしません。
第10条（規約の変更）
当社は、必要と判断した場合、利用者への事前の通知なく本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第11条（準拠法・管轄）
本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。